Checklist Nazorg na een verkregen Order
Heeft u uw order eenmaal binnen, dan is het belangrijk dat u uw klant een paar weken na het binnenhalen nog een keer spreekt. Het liefst tijdens een persoonlijke ontmoeting. In deze fase is uw tevreden klant zeker bereid u te helpen. Hoe meer bekenden of collega’s voor hetzelfde product kiezen, des te meer wordt uw klant van alle kanten in de overtuiging gesterkt dat hij de juiste keuze heeft gemaakt. Houd in dit verband de volgende aandachtspunten uit de Checklist Nazorg verkregen orders in de gaten:
Vraag de klant als hij het bestelde inmiddels in zijn bezit heeft, wat hij of zij als gebruiksvoordelen van het geleverde product ervaart. Voeg deze toe aan uw bestaande lijst van productvoordelen.
Is er mogelijk nog iets misgegaan tijdens de levering? U kunt nu nog bijsturen. Wellicht kent de klant nog andere prospects (namen van collega’s of andere bedrijven) aan wie u ook zou kunnen leveren? Is de klant geneigd u als referentie op te geven aan vrienden en bekenden?
Heeft de klant nog andere producten nodig die u ook zou kunnen leveren? Welke suggesties kunt u hem of haar in dat verband doen?
Nieuw: Portal FinancieelKlaar!
Handige financiële tools voor ondernemers en adviseurs.
Met Checklists, Stappenplannen, Rekenmodellen en Voorbeeldmodellen.
Op het gebied van onder meer begroten, balans en jaarrekening, investeren, financiering, kostenberekening, lenen en schenken en subsidies.
Wekelijks komen er nieuwe financiële tools bij.
Ga direct kijken, meld u aan als gebruiker en ga direct aan de slag!
www.financieelklaar.nl
Als welkomstgeschenk ontvangt u de software Prognoses en Jaarcijfers (Ontwikkeld i.s.m. BDO Accountants, winkelwaarde € 79,0 excl. BTW).
Abonneer je op onze gratis nieuwsbrief
Dit artikel behoort tot onze portal Orders & Opdrachten Binnenhalen. Deze portal wordt wekelijks aangevuld met nieuwe rekentools en adviezen.
Tip
Wilt u zich niet aanmelden als gebruiker, kijk dan eens in onze webshop bij de CD-ROMS en losse software.
CD-ROM Acquisitie
CD-ROM Offertes Schrijven CD-ROM Offertemanager
Software Offerteberekeningen Maken (versie Zakelijke Dienstverlening, Productie en Ambacht) Software Offerteberekeningen Maken (versie Detailhandel en Groothandel) Software Offertes Schrijven
Software Verkoopbrief Schrijven
Software Belscript Schrijven
|