1
Wat is er nieuwe op de website
Gratis artikelen
Stel je vraag via e-mail
Gratis nieuwsbrief

Werken aan een goed Debiteurenbeheer

Slecht betalende klanten zijn voor u als ondernemer een grote bron van zorg. Zij veroorzaken meer schade aan uw bedrijf dan u in eerste instantie zou denken! Wat kunt u doen om het risico op wanbetaling zo klein mogelijk te maken? 

Een goed debiteurenbeleid is nog geen garantie tegen wanbetalers. Maar het zal zeker helpen de kans op wanbetalers voor uw bedrijf zo klein mogelijk te maken.  De volgende tips en adviezen kunnen u als ondernemer helpen bij het vormgeven van uw debiteurenbeleid.




Advies 1
Maak een standaarddocument met algemene leverings- en betalingsvoorwaarden


Het feit dat uw bedrijf werkt met algemene leverings- en betalingsvoorwaarden geeft aan dat u behoort tot de groep serieuze ondernemers. Bij transacties gelden door u opgestelde bepalingen, ook bepalingen ten aanzien van de betaling. Mocht het niet betalen leiden tot een proces bij de rechtbank dan staat u mét goede algemene leverings- en betalingsvoorwaarden veel sterker dan zonder.

Advies 2 
Breng rente in rekening als uw debiteur niet op tijd betaalt


Niemand vind het leuk om behalve een factuur ook nog eens rente te betalen. Weet uw debiteur dat uw bedrijf rente in rekening brengt, dan zal de desbetreffende debiteur uw factuur met voorrang betalen. En de facturen van crediteuren die geen rente in rekening brengen bij te laat betalen nog even laten liggen. Via deze website kunt u de wettelijke rente berekenen die u in rekening kunt brengen.




Advies 3
Schakel een incassobureau of deurwaarder in als een debiteur niet reageert op aanmaningen


Doet u niets en wacht u af dan wordt de kans steeds kleiner dat u ooit uw geld nog zult terugzien. Hoe sneller u actie onderneemt, des te groter de kans dat er nog iets te halen valt bij uw debiteur.

Om ervoor te zorgen dat de kans op betalen door uw klanten zo groot mogelijk is, zijn de volgende tips van belang:

Tips
Maak duidelijke afspraken met uw debiteuren over levering en betaling.

Vraag uw slecht betalende klant naar de reden van het slecht betalen of niet-betalen.

Houd bij wanneer herinneringen en aanmaningen zijn verstuurd. Bijvoorbeeld in de Agendafunctie van Outlook! 

Gebruik een standaardherinnering en standaardaanmaning.

Gebruik nooit de term ‘eerste herinnering'. Uw debiteur zal immers denken: ik wacht nog maar even met betalen want blijkbaar volgt nog een tweede herinnering.

Bepaal wie binnen uw bedrijf betalingsafspraken of betalingsregelingen met de klant mag maken.

Bevestig de betalingsafspraken schriftelijk.

Schakel een derde partij in als klanten de betalingsafspraken niet nakomen.

Zorg bij grote te factureren bedragen voor voldoende inzicht in het betalingsgedrag van klanten via het raadplegen van relevante gegevens bij externe instanties (extern debiteurenonderzoek).




De portal Financieel Sterk Ondernemen (FSO) bevat vele Rekenmodellen, Stappenplannen, Checklists en op de praktijk gerichte Financiële Informatie. Met name bedoeld voor de non-financials behorend tot het MKB: ondernemers, bedrijfsadviseurs en managers. Klik hier voor meer informatie en aanmelden!

Abonneer je op onze gratis nieuwsbrief

Dit artikel behoort tot onze portal Financieel Sterk Ondernemen. Deze portal wordt wekelijks aangevuld met nieuwe rekentools en adviezen.

Tip
Wilt u zich niet aanmelden als gebruiker, kijk dan eens in onze webshop bij de CD-ROMS en losse software.

CD-ROMS
CD-ROM Grip op Financiele Zaken

SOFTWARE
Software Prognoses en Jaarcijfers
Software MKB Kosten Monitor
Software MKB Omzet Monitor

Vergelijkbare artikelen
een originele aanmaning van debiteuren
debiteurenbeheer pakt u zo aan...
effectief debiteurenbeheer van belang voor uw bedrijfscontinuïteit
werken aan een goed debiteurenbeheer
elektronisch factureren: de voors en tegens van elektronisch factureren
uw debiteur betaalt veel te laat? bereken wettelijke rente!
debiteurenbeheer en aanpakken van wanbetalers: wat kan de rechter voor u doen?
debiteurenbeheer en wanbetaling: stappenplan ter beperking van uw risico
debiteurenbeheer: wat u moet weten over debiteurenbeheer
debiteurenbeheer: neem preventieve maatregelen

Als nieuwe gebruiker van Financieel Sterk Ondernemen ontvangt u de software Prognoses & Jaarcijfers (ontwikkeld i.s.m. Deloitte) helemaal gratis! (winkelwaarde € 79,-)

(*) U ontvangt het welkomstgeschenk na betaling van het abonnementsgeld. Dit aanbod is niet geldig bij het kennismakingsabonnement.